Жители Югры направляют свои вопросы к власти через соцсети

Сегодня югорчане могут буквально в два клика передать свой вопрос властям региона. Для этого достаточно просто написать сообщение на странице органов власти ВКонтакте или любой другой социальной сети. Для того, чтобы система работала максимально эффективно, была создана платформа «Госпаблики», где объединены аккаунты органов власти и госучреждений.

Это страницы и сообщества региональных и муниципальных органов власти, министерств и бюджетных учреждений — поликлиник, детских садов, школ, вузов, домов культуры, музеев и т.д. в основных соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram и Facebook.

Они упрощают получение людьми социально важной информации. Например, в них можно узнать, какие выплаты положены вашей семье, что делать, если почувствовал симптомы коронавируса, какой будет график работы детской секции и пр.

«Больше всего госорганов и госорганизаций представлено ВКонтакте — почти 40 тысяч пабликов (57%), еще 14 тысяч — в Одноклассниках (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. На январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 миллионов подписчиков»,- отметил заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Согласно данным ЦУР Югры, органы власти округа также активно представлены в социальных сетях. Только ВКонтакте создано 656 пабликов с аудиторией более 600 тыс. подписчиков.

«ВКонтакте — самая популярная у югорчан социальная сеть. Ею пользуются представители разных возрастных групп и категорий граждан. На втором месте — Одноклассники. Именно сюда, по нашим данным, чаще всего жители округа пишут о своих проблемах. Пользователям удобно не только отслеживать информацию, которая распространяется в группах, но и взаимодействовать с органами власти на этих площадках. Выстраивая диалог в формате, удобном для людей, мы получаем возможность не только оперативно информировать население, но и повышать качество работы с обращениями граждан»,- подчеркнула руководитель регионального ЦУР Валентина Колпакова.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
86online.ru